按场景进入
如果主要问题来自游戏，先看游戏低延迟和晚高峰；如果主要问题来自视频，先看视频缓冲和多设备体验；如果设备表现不一致，进入多端客户端相关专题。
文章和主栏目配合阅读
主栏目适合快速理解页面结构，专题文章适合处理具体问题。两者互相链接，避免在不同页面之间迷路。
保持记录可比较
无论进入哪篇文章，建议保留同一组记录方式：时间、设备、网络环境、使用场景、异常现象和恢复速度。
游戏延迟与视频缓冲，不能共用一张设备快慢表
设备下载数字高，不代表游戏等待、视频缓冲和网页完成时间都会更好。把任务、指标、设备与网络条件分开，才能解释多设备体验差异。